Centro de operaciones y Tomás
Tablero de ventas, pedidos, clientes, catálogo y lotes. Usuarios y roles, agenda, tareas y documentos, con Tomás para consultar información y coordinar la operación.
Documento confidencial · 9 de septiembre de 2026
Su operación comercial, automatizada.
Marketing autónomo. Ciclo de venta completo.
Proponemos automatizar el ciclo comercial completo con Mariana: desde la captación en WhatsApp, Instagram y las redes conectadas hasta el cierre, cobro, documentación y seguimiento. Un equipo de marketing autónomo define estrategias, produce contenido, ejecuta pauta y optimiza campañas dentro del presupuesto autorizado. La tienda inteligente convierte el tráfico y Tomás coordina toda la operación desde un solo tablero.
Ventas y educación
Marketing
Cumplimiento
Operación
Consola de Tomás
Live
Agente TOMÁSAgentes 16
Modo OperandoDisponible 24/7
El sistema
Una plataforma que centraliza la operación.
Una pantalla real del sistema, con datos de ejemplo sobre su catálogo público. Su tienda, su banco, su paquetería y sus redes se conectan a esto — y el mismo Tomás que ven en Operaciones les contesta por Telegram.
peptides4all.hailo.mx
Datos de ejemplo
El sistema
Esto se construye. Y se abre desde aquí.
Arriba ven un adelanto. El sistema real —con su catálogo, sus
cuentas, Mariana cotizando y Tomás respondiendo— se abre desde este botón en
cuanto esté publicado.
Abrir el sistema →
En su teléfono
El tablero se ancla en la pantalla de inicio sin pasar por una tienda de aplicaciones, y Tomás y Mariana viven también en Telegram: lo que se habla ahí se ve aquí, y al revés.
Datos de ejemplo
Las cifras y los clientes de esta maqueta son ficticios. Los productos, presentaciones y lotes siguen el formato de su catálogo público.
Sobre este demo. Los datos son de ejemplo y los clientes son ficticios. Los nombres de producto y las presentaciones son los de su catálogo público. No se accedió a ningún sistema privado de Peptides 4 All para preparar este documento.
Los entregables
Cuatro módulos. Un sistema integrado.
Todo lo que se construye está aquí, y todo se conecta entre sí: la tienda alimenta al tablero, el tablero a Tomás, Mariana al embudo y el marketing a las conversaciones. Todos los componentes comparten información y procesos.
01
La tienda en línea inteligente, con SEO y GEO
La base comercial del sistema: una tienda inteligente preparada para recibir el tráfico de buscadores, motores de respuesta con IA y campañas de marketing. Cada visita puede avanzar hacia la compra en línea o la atención de Mariana, con el mismo catálogo y la misma información del tablero.
Marketing + SEO + GEO→Tienda inteligente o Mariana→Seguimiento y venta
- SEO · Visibilidad en buscadores: estructura de categorías y productos, títulos y descripciones, indexación, rendimiento y datos estructurados cuando correspondan
- GEO · Visibilidad en respuestas con IA: fichas, preguntas frecuentes y contenido verificable que faciliten la comprensión y referencia de la oferta
- Páginas de destino y medición: campañas conectadas con productos o con Mariana, con seguimiento del origen de visitas, conversaciones y compras
- Catálogo único: presentaciones, categorías, existencias, precio con y sin IVA, lista médico
- Cuenta del cliente con inicio de sesión, historial, comprobantes, facturas y certificados
- Carrito y checkout que terminan en una liga de pago; al pagar, el pedido se registra automáticamente en el tablero
- El chat de Mariana embebido, con la misma memoria que WhatsApp y Telegram
- Se instala en el teléfono como aplicación, sin tienda de aplicaciones
02
El centro de operaciones y Tomás, su director
Un solo lugar donde vive la operación —el que acaban de recorrer arriba— y el agente que lo coordina. La sección Inicio facilita la consulta y la toma de decisiones; Operaciones reúne la agenda, las tareas y los documentos. Tomás mantiene el mismo contexto en el tablero y en Telegram, presenta información mediante gráficas y tablas, coordina al equipo y facilita las aprobaciones con su documentación de respaldo.
- Inicio: Resumen · Conversaciones · Ventas · Embudo · Cotizaciones · Pedidos · Catálogo · Lotes y certificados · Clientes y médicos con su historial · Marketing (Calendario, Contenido) · Agentes · Configuración
- Operaciones: Calendario, Tareas, Rutinas, Documentos, Contactos, Correo e Investigación, conectados a su cuenta de Google
- Conversaciones de todos los canales en un solo hilo por cliente; asumir la atención directamente
- Los asuntos que requieren su aprobación, siempre en la primera pantalla: un pedido superior al límite autorizado, una pieza, una cuenta médico
- Usuarios con iniciales y apodos, roles y accesos, desde Configuración
- Tomás contesta cualquier pregunta abierta sobre ventas, pedidos, lotes, clientes o marketing, con datos del tablero y una gráfica o tabla
- Aprobaciones desde el chat —pedido superior al límite autorizado, cuenta médico, pieza de contenido, reposición— y cierre diario a las 20:00 por Telegram: cinco números y lo que espera
- Dirige al equipo de marketing: coordina la producción semanal y reporta los resultados de cada publicación
- Recibe texto o audio. Al teclear, cualquier palabra que corresponda a un dato del sistema se resalta visualmente: un pedido, un lote, un cliente, un producto, una pieza, una persona del equipo, y Tomás contesta con el contexto correspondiente
03
Mariana · Ciclo de venta autónomo
Alcance propuesto · 100% del ciclo comercial definido
Automatizar el ciclo de venta completo, de principio a fin. Mariana recibe a los clientes en WhatsApp, Instagram, Telegram, el chat de la tienda y las demás redes conectadas; identifica su necesidad, califica la oportunidad y dirige al cliente a la tienda o gestiona el cierre dentro de la conversación. Coordina cotización, cobro, conciliación, facturación, certificados, seguimiento y recompra, sin intervención manual en el flujo configurado.
WhatsApp · Instagram · Redes conectadas→Mariana identifica y califica→Compra en tienda o cierre por chat→Documentación y seguimiento
La autonomía se configura sobre las políticas comerciales y las integraciones acordadas. Su equipo conserva el control de las autorizaciones excepcionales.
1Captación y calificaciónIdentifica al cliente, filtra su necesidad y estructura el pedido desde WhatsApp, Instagram o las redes conectadas.
2La cotizaciónUn PDF formal con folio, presentaciones, total con IVA y la liga para pagar.
3Cierre y pagoGestiona el cierre por chat o dirige a la tienda; envía el enlace de pago y registra el pedido en el tablero.
4Conciliación y seguimientoVerifica el pago registrado, vincula el comprobante y da seguimiento al estado del pedido.
5La facturaEl CFDI se genera y se envía por el chat para completar la documentación del pedido.
6El certificadoCon la factura llega el certificado del lote de ese pedido. Ningún lote se vende sin certificado.
7La recompraEl carrito se prepara conforme a la frecuencia de compra de esa presentación.
8Consulta del certificado por imagenFoto del vial → el certificado de ese lote, explicado, con la liga para comprobarlo.
04
Marketing autónomo y gemelo digital de su socio
Alcance propuesto · 100% de la operación de marketing definida
Automatizar la operación completa de marketing: investigación, estrategia, audiencias, contenido, campañas, pauta, publicación, medición y optimización. Los agentes ejecutan el plan y ajustan las acciones con base en resultados, dentro de los objetivos, presupuestos y reglas establecidos por Peptides. Cada oportunidad se dirige a la tienda inteligente o a Mariana para continuar hasta la venta.
- Estrategia automatizada: investigación de audiencias, objetivos, selección de canales, campañas y calendario comercial
- Pauta automatizada: configuración, activación, seguimiento y optimización de campañas en las cuentas conectadas, dentro del presupuesto autorizado
- Calendario mensual elaborado a partir de consultas reales de WhatsApp, con opciones de revisión y ajuste por su equipo
- Producción: Ramiro redacta, Emilio revisa el contenido conforme a los criterios de las plataformas, los creadores generan las piezas y Rodrigo publica en Instagram, TikTok y YouTube
- Publicación automática conforme al calendario y a las reglas de marca; las excepciones se presentan para autorización desde el tablero o Telegram
- Cada campaña dirige al prospecto a la tienda inteligente o a Mariana, con seguimiento de la oportunidad comercial
- Rendimiento por publicación: alcance, clics, conversaciones con Mariana, pedidos e ingreso
- Optimización continua de audiencias, creatividades y distribución del presupuesto autorizado a partir de conversaciones, conversiones e ingresos atribuibles
- El gemelo se produce con su rostro, su voz y su consentimiento grabado; siempre etiquetado como hecho con IA
- Explica qué es un certificado, cómo se lee un cromatograma y cómo se comprueba un lote; su llamado a la acción es la guía o «escríbanos»
- Tres creadores en el calendario: el gemelo, Renata (el laboratorio) y Valeria (la comunidad)
Lun
ReelCómo se lee un certificadoGemelo
Mar
CarruselAgua bacteriostática vs. estérilRamiro
Mié
ReelPor qué −20 °CRenata
Jue
ReelCómo comprobar un loteGemelo
Vie
CarruselPureza, identidad y masaRamiro
Sáb
HistoriaLa duda de la semanaValeria
Dom
YouTubeReconstituir un vial, paso a pasoRenata
El equipo
Un solo interlocutor.
Quince agentes especializados y el gemelo digital de su socio.
La coordinación se realiza a través de Tomás, desde el tablero o Telegram. El agente asigna las tareas a los especialistas correspondientes y presenta una respuesta integrada. También coordina al equipo de marketing. Seleccione un integrante para consultar sus funciones.
Deslícelo de lado para ver todas las áreas →
Equipo integrado en la propuesta
16 agentes · 5 áreas
Nombres y rostros provisionales. Se definen con ustedes al inicio del proyecto. Las imágenes son generadas y no corresponden a personas reales. José Ángel Sáenz es la única excepción: esa fotografía es suya, tomada de la página pública de la marca. Su gemelo se produce con su rostro, su voz y su consentimiento grabado, y va siempre etiquetado como hecho con inteligencia artificial. Este mismo organigrama es la pantalla Agentes del sistema.
Nuestra propuesta
HAILO, su departamento
de inteligencia artificial.
Integramos tienda, ventas, marketing y operación en un solo sistema. HAILO aporta parte de la implementación y acompaña su evolución, con una participación del 8% sobre las nuevas ventas atribuibles a nuestra implementación.
Qué incluye la implementación de $980,000
E-commerce inteligente
Catálogo, cuenta del cliente, carrito, checkout y pagos conectados al tablero. Páginas preparadas para buscadores y motores de respuesta con IA, y medición del origen de las compras.
Mariana y el ciclo de ventas
Atención en los canales conectados, calificación de prospectos, cotización, cierre, cobro, documentación y seguimiento. Conversación, tienda y pedidos con la misma información.
Marketing autónomo
Estrategia, audiencias, calendario, contenido y gemelo digital. Publicación y campañas dentro de los presupuestos autorizados, con medición y optimización de prospectos y ventas.
Incluye configuración sobre su catálogo y operación, integraciones acordadas, pruebas, ajustes con su equipo y entrega en operación.
Valor total de implementación$980,000
Aportación de HAILO Equivale al 36.73% de la implementación− $360,000
Inversión final de Peptides$620,000 más IVAPesos mexicanos, más IVA · implementación completa
HAILO aporta $360,000 del valor de implementación a cambio de participar en las nuevas ventas atribuibles al sistema. Peptides cubre los $620,000 restantes, más IVA.
8%Variable sobre nuevas ventas atribuibles
Participamos en las ventas que genera el sistema.
El royalty aplica a las nuevas ventas que genere nuestra implementación a través del e-commerce, Mariana y los prospectos captados por el marketing y la automatización agéntica. La facturación que Peptides ya genera queda excluida de la base del royalty.
Leads de marketingAutomatización agénticaCierres con MarianaCompras en e-commerce
Cada venta se cuenta una sola vez. El tablero registra su origen, el pedido y el cierre para revisar la atribución con Peptides.
El variable es adicional a la inversión de implementación. El acuerdo documentará la atribución, la periodicidad de liquidación y el manejo de IVA, cancelaciones y devoluciones.
Mecánica de pago
Tres pagos sobre el precio final.
$217,000 más IVA
Al iniciar el proyecto y asignar al equipo de implementación.
$217,000 más IVA
Al finalizar la implementación y los ajustes, contra aceptación del sistema en operación.
$186,000 más IVA
Un pago a los tres meses de la entrega. Saldo de implementación, sin intereses.
Total: $620,000 MXN más IVA. El IVA correspondiente se agrega a cada pago. El royalty del 8% se liquida por separado.
Ejecución por semana
Plan de trabajo
Tres semanas de implementación por HAILO y dos a tres semanas de ajustes con Peptides. Así avanzaremos desde el arranque hasta la entrega.
- Semana 1Base operativa
Primero, catálogo, tablero y tienda.
Reunimos accesos, catálogo, políticas comerciales y materiales. Configuramos roles, datos, integraciones prioritarias y el recorrido de compra del e-commerce.
Resultado de la semana: catálogo y tablero configurados; recorrido de compra disponible en pruebas.
- Semana 2Venta y seguimiento
Conectamos a Mariana con el ciclo comercial.
Integramos los canales acordados, cotización, pedidos, pago, documentación y seguimiento. Probamos los traspasos entre conversación, tienda y tablero.
Resultado de la semana: una venta de prueba recorre el flujo completo y queda registrada.
- Semana 3Marketing y medición
Activamos marketing y comprobamos la atribución.
Configuramos estrategia, contenido y campañas dentro de las reglas y presupuestos autorizados. Conectamos los prospectos al flujo comercial y probamos el sistema integrado.
Resultado de la semana: sistema listo para validación con Peptides, con trazabilidad de prospecto a venta.
- Semana 4Validación con Peptides
Probamos con su equipo y casos reales.
Validamos atención, compras, pagos, documentación y atribución de ventas. Recogemos observaciones y priorizamos ajustes sobre los flujos acordados.
Resultado de la semana: casos revisados con Peptides y lista de ajustes priorizada.
- Semana 5Ajustes y entrega
Afinamos la operación e incorporamos a los usuarios.
Ajustamos respuestas, reglas comerciales y campañas, y acompañamos al equipo en el uso del sistema. Validamos las correcciones y realizamos la entrega cuando los flujos estén aceptados.
Resultado de la semana: ajustes comprobados, usuarios incorporados y revisión de aceptación.
- Semana 6Si se requiere una semana adicional
Completamos la afinación final.
Atendemos los ajustes del alcance acordado que requieran una tercera semana de trabajo conjunto y repetimos las pruebas necesarias con Peptides.
Resultado final: sistema validado y entrega aceptada al concluir el periodo de ajustes.
En el arranque acordamos responsables y fechas de revisión. El calendario contempla accesos, información y validaciones de Peptides disponibles en cada etapa; los tiempos de autorización de terceros se coordinan durante la implementación.
Conceptos no incluidos
| Concepto | Se paga por separado |
|---|---|
| Tokenización | Tokens y consumo de modelos de inteligencia artificial. |
| VPS | Renta y renovación del servidor donde operan los agentes. |
| Base de datos | Servicio, almacenamiento y consumo de la base de datos. |
| Suscripciones | Licencias, herramientas y servicios externos necesarios para la operación. |
| Pauta publicitaria | Inversión en anuncios y campañas de pago. |
| Trabajos adicionales | Desarrollos o actividades adicionales al alcance acordado. |